Pet Team

Реестр транс­граничных передач данных

Последний пересмотр: 24 сентября 2026 г.

Часть функций Pet Team (в первую очередь — AI-помощник) технически требует передачи персональных данных иностранным поставщикам инфраструктуры. Этот реестр перечисляет каждого такого получателя, какие данные ему передаются и на каком основании — в дополнение к политике конфиденциальности.

Трансграничные передачи

Groq Inc. · США

Какие данные
Текст обращений к AI-помощнику, данные о питомце (включая заметки владельца), перечень документов в паспорте питомца (вид документа и имя файла), сведения о последних завершённых визитах питомца (дата, категория услуги, имя специалиста), голосовые сообщения (при использовании голосового ввода)
Цель передачи
Работа AI-ассистента по уходу за питомцами: текстовый и голосовой чат, распознавание речи, извлечение фактов о здоровье питомца
Правовое основание
Согласие пользователя (отдельный чекбокс на /register); для голоса — отдельное согласие перед первым использованием микрофона
Договор (DPA)
Отдельный договор не заключён
Открытые вопросы
Покрытие анонимизацией голосового ввода до транскрибации; статус DPA с Groq Inc.

Resend · США

Какие данные
Email-адрес; кличка питомца; название услуги; дата и время визита; текст заявки; имя специалиста или владельца — второй стороны заявки; телефон специалиста (в письме о подтверждении заявки); причина отказа, отмены или переноса заявки; класс номера и пожелание по времени заезда (для передержки); начало сообщения в чате по заявке (до 80 символов); вид и название пункта плана заботы; ссылка для сброса пароля (служебные письма учётной записи)
Цель передачи
Email-уведомления о заявках, сообщениях в чате, напоминания о визитах и о плане заботы, служебные письма учётной записи
Правовое основание
Согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ, общий чекбокс) — часть основного функционала платформы
Договор (DPA)
Отдельный договор не заключён

Telegram · ОАЭ / Великобритания

Какие данные
Идентификатор чата Telegram; кличка питомца; название услуги; дата и время визита; текст заявки; имя специалиста или владельца — второй стороны заявки; телефон специалиста (в сообщении о подтверждении заявки); причина отказа, отмены или переноса заявки; класс номера и пожелание по времени заезда (для передержки); начало сообщения в чате по заявке (до 80 символов); вид и название пункта плана заботы
Цель передачи
Уведомления в Telegram о заявках, сообщениях в чате, напоминания о визитах и о плане заботы
Правовое основание
Согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ, общий чекбокс) + отдельное подключение Telegram самим пользователем
Договор (DPA)
Отдельный договор не заключён
Открытые вопросы
Требуется ли отдельная юридическая оценка наравне с Groq

Прокси-сервер Timeweb (транспортный узел) · Нидерланды

Какие данные
Зашифрованный трафик к сервисам Groq и Telegram; содержимое передаётся по TLS и прокси-серверу недоступно
Цель передачи
Сетевая доставка запросов к иностранным поставщикам, чья инфраструктура недоступна напрямую из региона размещения основного сервера
Правовое основание
Те же основания, что и у передач, к которым обеспечивается доступ: для Groq — согласие пользователя (отдельный чекбокс на /register), для Telegram — согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ, общий чекбокс) и подключение Telegram самим пользователем
Договор (DPA)
Не требуется — транспортный узел не самостоятельный получатель или обработчик данных
Открытые вопросы
Правовая квалификация транзита через промежуточный сервер как отдельной «трансграничной передачи» по 152-ФЗ ст. 12 требует уточнения у юриста

Push-сервисы браузеров (Google, Mozilla, Apple) · США

Какие данные
Адрес подписки браузера на уведомления; содержимое уведомления шифруется до браузера пользователя и push-сервису недоступно
Цель передачи
Доставка push-уведомлений в браузер
Правовое основание
Согласие на обработку персональных данных (152-ФЗ, общий чекбокс) — часть основного функционала платформы
Договор (DPA)
Отдельный договор не заключён
Открытые вопросы
Относится ли адрес push-подписки браузера к персональным данным и является ли его передача трансграничной — требует уточнения у юриста

НЕ трансграничные (для сравнения)

Yandex Vision (Yandex Cloud) · Россия

Какие данные
Изображения, загружаемые на платформу, для автоматической проверки содержимого: фото питомцев, фото документов из паспорта питомца, аватары пользователей, фото профиля и документы специалистов, изображения, отправленные в чат
Цель передачи
Модерация загружаемых изображений
Почему не трансграничная
НЕ трансграничная передача. Выбран специально вместо зарубежного аналога, чтобы избежать трансграничной передачи под 152-ФЗ ст. 12.

RuStore Push (VK) · Россия

Какие данные
Токен устройства; заголовок и текст уведомления, в котором могут быть: статус заявки, кличка питомца, название услуги, дата и время визита, имя специалиста, сотрудника специалиста или владельца, вид и название пункта плана заботы, подпись к фото или видео из дневника визита. Текст сообщений чата не передаётся — только факт нового сообщения
Цель передачи
Доставка push-уведомлений в Android-приложение
Почему не трансграничная
НЕ трансграничная передача. Российская юрисдикция — уведомления доставляются через инфраструктуру RuStore, зарубежные сервисы push в приложении не используются.